區域客服員
面議
  • 大專
  • 1-3年
  • 福建/泉州/晉江市
  • 10人
  • 全職
申請職位
2019-10-29
職位描述
職位類別:客服專員


1.接聽呼叫中心熱線,幫助用戶實現購買及支付全過程。



2.負責自有用戶使用端機的日常維護,以及信息的反饋。



3.根據市場部的階段性方案,進行信息發布和電話溝通。



4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。



5.了解公司的運作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。



6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶對賬工作。

聯系方式
聯系人:古經理
聯系電話:
企業地址:晉江市青陽明鑫財富中心五樓 查看地圖
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